Gustavo Daniel Rodríguez, propietario de la pizzería Mamma Rita, en Alicante (España), todavía no sale de su asombro. La factura de la luz que recibió el martes de Iberdrola estaba dirigida a nombre de «Ándate a la mierda, hijo de puta».
A pesar de que en un primer momento solo se fijó en el importe – 572,55 euros – y no en el nombre, ese mismo día le mostró la factura a una comercial de otra empresa energética que le ofrecía un cambio de compañía. Fue ella la que le preguntó si ese insulto era el nombre del negocio.
El problema se presentó al día siguiente, cuando volvió a llamar, y ninguno de los dos empleados con los que habló supo solucionar su problema. «En el momento de cortar dije eso y debió escucharme, aunque lo dije para mí», contó al sitio Verne.
Parece evidente que el teleoperador buscó su venganza personal poniendo el insulto como destinatario de la factura. Rodríguez, que ya ha recibido una llamada de Iberdrola para pedirle disculpas personalmente y ofrecerle un cambio de tarifa, reconoce que se su actitud no fue la correcta, «pero a esto no hay derecho», lamentó.
